Условия оплаты
Подписка заказчика открывает анкеты исполнителей и размещение заказов на 30 дней. В Казахстане базовая цена — 500 тенге. Исполнителю доступны Стандарт и Премиум на 30 дней; Премиум включает приоритет услуг в Топ-100. Актуальная цена каждого тарифа отображается в приложении перед оплатой и задаётся владельцем в админке. Стоимость подписки оплачивает доступ к электронным услугам JOBA и не включает расчёты за работу исполнителя. Отдельное добровольное продвижение оплачивается по своему предложению. Завершение существующих заказов, переписки и поддержка сохраняются после окончания доступа. Обе роли проходят проверку удостоверения с двух сторон и селфи. Платёж считается подтверждённым только после проверки ответа подключённого платёжного провайдера.
Указанные условия заменяют прежние положения о бесплатном доступе заказчика к анкетам и размещению заказов.
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ JOBA
Республика Казахстан. Редакция от 16 октября 2026 года.
1. Что оплачивается
Исполнителю может предоставляться платный доступ к функциям сервиса на определённый срок. В состав выбранного доступа могут входить полный поиск заказов, отправка откликов и публикация профиля исполнителя; конкретный набор указывается в предложении. Отдельное добровольное продвижение собственной опубликованной карточки услуги или заказа приобретается владельцем карточки, только если такое предложение доступно в интерфейсе. Продвижение заказа не является подпиской заказчика и не требуется для размещения заказа или выбора исполнителя. Продвижение не является подпиской и не гарантирует заказы, доход, первое место или положительные отзывы. Состав функций, ограничения и условия допуска указываются в предложении перед оплатой.
Оплата услуг JOBA не является оплатой работ специалиста. Стоимость, исполнение и расчёты по работам заказчик и исполнитель согласуют между собой. JOBA не принимает деньги за работы в качестве эскроу или гарантийного депозита в рамках этих условий.
2. Цена и валюта
Для Казахстана цена указывается в тенге (KZT). Итоговая сумма, состав услуги, период доступа или продвижения и существенные ограничения показываются до подтверждения покупки. Налоги и иные обязательные начисления, подлежащие включению в цену, учитываются в показанной итоговой сумме. Неуказанные заранее сборы JOBA не добавляются после подтверждения.
В этих условиях не установлен единый тариф: применима опубликованная цена конкретного предложения, показанная при покупке. Изменение будущих тарифов не изменяет условия уже подтверждённой покупки. При бесплатном промо отдельно указываются его окончание и следующий тариф. Окончание бесплатного периода само по себе не разрешает списание денег.
3. Как проходит оплата
Пользователь входит в свой аккаунт (для подписки — в роль исполнителя), выбирает услугу и период, проверяет цену и условия, знакомится с публичной офертой и порядком возврата и подтверждает намерение оплатить. Затем платёж проводится на защищённой форме подключённого платёжного провайдера/банка. Доступные способы оплаты отображаются в этой форме; способ, отсутствующий в форме, не считается поддерживаемым.
Данные карты вводятся только на платёжной форме провайдера. Не отправляйте полный номер карты, CVV/CVC, пароль или одноразовый код в поддержку, чат либо описание заказа. Подтверждение 3-D Secure или иная проверка выполняется банком, когда это требуется.
Получателем оплаты является оператор JOBA, указанный в разделе «Реквизиты и контакты». Название ВТБ Казахстан не означает, что эквайринг уже подключён или что банк является продавцом услуг JOBA.
4. Когда предоставляется услуга
Услуга электронная; физическая доставка не требуется. Право доступа или продвижение активируется после серверного подтверждения успешной оплаты и выполнения явно указанных условий допуска. Возврат с платёжной страницы, скриншот или сообщение об оплате не заменяют подтверждение провайдера.
В аккаунте должны быть доступны статус покупки, срок и состав предоставленного права. Если деньги списаны, но услуга не активирована, не оплачивайте её повторно: обратитесь в поддержку с идентификатором операции. JOBA проверит подтверждение и предоставит оплаченную услугу либо рассмотрит возврат. Официальный расчётный/фискальный документ предоставляется в порядке, применимом к оператору и способу расчёта; сообщение в приложении не подменяет обязательный фискальный чек.
5. Повторные платежи и отмена
Сохранение карты и автоматическое продление допустимы только после отдельного информированного согласия с суммой или порядком её определения, периодичностью и способом отключения. Принятие общего пользовательского соглашения не является таким согласием. До подключения и отдельного согласования автопродления регулярные списания не выполняются.
Отключение будущего продления не равнозначно возврату за уже оплаченный период. Порядок возврата опубликован отдельно. Удаление приложения или аккаунта не заменяет отмену ранее оформленного автоплатежа у провайдера.
6. Текущая доступность
Платёжная интеграция находится в подготовке. Пока защищённая платёжная форма не подключена и не включена в сервисе, JOBA не предлагает переводить деньги на личные карты или через сообщения в чате. Эти условия не означают, что платёж уже выполнен или услуга оплачена.
До начала приёма платежей оператор заполняет реквизиты, публикует действующие предложения и обеспечивает предусмотренные законом расчётные документы.
7. Обращения
Порядок подачи обращения и реквизиты оператора доступны в разделах «Поддержка» и «Реквизиты и контакты». При споре применяются обязательные нормы законодательства Республики Казахстан; эти условия не ограничивают законные права потребителя.
[Реквизиты оператора JOBA]
Оператор: ИП Яицкий Сергей Сергеевич (joba.app.kz)
БИН/ИИН: 820424351308
Адрес: Республика Казахстан, г. Караганда, Пришахтинск, ул. 40 лет ВЛКСМ, 29/2
Email для обращений и персональных данных: jobaappkz@gmail.com
Контактный телефон: +77479275358
[/Реквизиты оператора JOBA]