Удаление аккаунта и данных
Запросить удаление можно в настройках приватности приложения или через поддержку, если войти не получается.
Порядок обращения
- Войдите в свой аккаунт и откройте раздел приватности/удаления аккаунта.
- Если доступ потерян, откройте публичную форму поддержки и укажите тему «Удаление аккаунта».
- Сотрудник проверит владение аккаунтом предусмотренным способом. Не отправляйте в открытую форму пароль, банковские коды и документы личности.
- Срок и объём удаления зависят от действующих правил хранения, незавершённых заказов и законных обязанностей оператора. Удаление учётной записи не означает безусловного немедленного уничтожения всех сведений о платежах и спорах.