Возврат и отмена
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ
JOBA — Кыргызская Республика. Документ применяется к учётной записи выбранной страны. Применимые нормы: гражданское законодательство Кыргызской Республики, действующие нормы о защите прав потребителей, персональных данных и цифровых правах. Обязательные права пользователя по законодательству его страны сохраняются независимо от условий документа. Реквизиты оператора приведены в конце документа. Доступный канал обращения: раздел «Поддержка» приложения JOBA.
Пользователь может отменить будущее продление, если оно предусмотрено выбранным способом оплаты. Такая отмена сама по себе не прекращает уже оплаченный период. В текущем режиме имитации реальные деньги не списываются, поэтому денежный возврат по тестовой покупке не производится.
При фактической оплате обращения о двойном списании, отсутствии доступа, технической ошибке или отказе от услуги направляются через поддержку. Укажите дату, сумму, валюту и идентификатор операции. Не передавайте PIN, CVC/CVV, пароли банка или полный номер карты. Обращение рассматривается по применимому законодательству и условиям конкретной услуги. Размер возврата определяется обстоятельствами, объёмом предоставленной услуги и обязательными правами потребителя; условия JOBA не исключают установленное законом право на возврат.
Если платёж подтверждён, возврат проводится поддерживаемым провайдером способом, обычно на исходный платёжный инструмент. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы и сообщается при обработке обращения; вымышленный универсальный срок не устанавливается. Отмена оплаты не отменяет отдельно согласованные обязательства по работе между заказчиком и исполнителем. При возврате стоимости доступа соответствующие права могут быть прекращены в объёме возвращённой услуги. Спор можно обжаловать и направить в уполномоченные органы или суд в установленном законом порядке.
[Реквизиты оператора JOBA]
Оператор: ИП Яицкий Сергей Сергеевич (joba.app.kz)
БИН/ИИН: 820424351308
Адрес: Республика Казахстан, г. Караганда, Пришахтинск, ул. 40 лет ВЛКСМ, 29/2
Email для обращений и персональных данных: jobaappkz@gmail.com
Контактный телефон: +77479275358
[/Реквизиты оператора JOBA]